Microsoft AI चीफ मुस्तफा सुलेमान की बड़ी चेतावनी
क्या आने वाले समय में दफ्तरों की नौकरियां मशीनें संभाल लेंगी? Microsoft के AI प्रमुख Mustafa Suleyman का मानना है कि यह संभावना अब दूर नहीं है। फाइनेंशियल टाइम्स को दिए इंटरव्यू में उन्होंने कहा कि अगले 12 से 18 महीनों में बड़ी संख्या में व्हाइट-कॉलर नौकरियां ऑटोमेट हो सकती हैं। खासकर वे काम, जो कंप्यूटर के सामने बैठकर किए जाते हैं।
AGI क्या है और क्यों अहम है?
सुलेमान के मुताबिक, माइक्रोसॉफ्ट ‘प्रोफेशनल-ग्रेड AGI’ पर तेजी से काम कर रही है। AGI यानी आर्टिफिशियल जनरल इंटेलिजेंस। यह ऐसा एआई सिस्टम होता है, जो कई तरह के बौद्धिक कार्य इंसानों की तरह या उनसे बेहतर कर सके। यह सिर्फ एक टास्क तक सीमित नहीं होता। बल्कि जटिल और मल्टी-स्टेप काम भी संभाल सकता है।
किन नौकरियों पर पड़ेगा असर?
सुलेमान का कहना है कि वकील, अकाउंटेंट, प्रोजेक्ट मैनेजर और मार्केटिंग प्रोफेशनल जैसे पदों पर बड़ा असर पड़ सकता है। इन भूमिकाओं में डाटा एनालिसिस, रिपोर्ट तैयार करना और कॉन्ट्रैक्ट ड्राफ्ट करना जैसे काम शामिल होते हैं। अब ये काम एआई एजेंट्स के जरिए ऑटोमेट किए जा सकते हैं।
AI एजेंट्स पर खास फोकस
माइक्रोसॉफ्ट सिर्फ एक-दो भूमिकाओं को बदलने की बात नहीं कर रही है। कंपनी ऐसे ‘एआई एजेंट्स’ बना रही है, जो पूरा वर्कफ्लो संभाल सकें। उदाहरण के तौर पर, एक एआई सिस्टम फाइनेंस रिपोर्ट तैयार कर सकता है। साथ ही, प्रोजेक्ट ट्रैकिंग भी कर सकता है।
कंपनियों में ऑटोमेशन की लहर
AI के बढ़ते उपयोग के बीच कई कंपनियां लागत कम कर रही हैं। Salesforce ने हाल ही में करीब 1,000 कर्मचारियों की छंटनी की है। इसके अलावा Amazon, FedEx और Ericsson ने भी ऑटोमेशन बढ़ाने के लिए रीऑर्गनाइजेशन की घोषणा की है।
आगे क्या?
सुलेमान का मानना है कि आने वाले दो से तीन साल में कस्टम AI मॉडल बनाना उतना आसान हो जाएगा, जितना आज ब्लॉग शुरू करना है। यानी, आने वाले समय में एआई एजेंट्स कंपनियों के बड़े हिस्से का काम संभाल सकते हैं। हालांकि, इससे नई नौकरियां भी बन सकती हैं। लेकिन फिलहाल, व्हाइट-कॉलर प्रोफेशनल्स के लिए यह एक बड़ा बदलाव साबित हो सकता है।