सवाई माधोपुर। सीएम हैल्पलाइन-181 एवं संपर्क पोर्टल के लम्बित प्रकरणों की सोमवार को कलक्ट्रेट सभागार में कलेक्टर डॉ.एस.पी.सिंह की अध्यक्षता में समीक्षा बैठक हुई। बैठक में कलेक्टर डॉ. सिंह ने अधिकारियों से विभाग वार संपर्क पोर्टल पर बकाया प्रकरणांें की समीक्षा करते हुए समय पर निस्तारण के निर्देश दिए। जिला कलेक्टर ने पांच शिकायत निस्तारण को रैंडमली लेते हुए जांच की।
संपर्क पोर्टल की बैठक में महिला एवं बाल विकास विभाग के अधिकारी के अनुपस्थित रहने पर नोटिस देने के निर्देश दिए।
बैठक में कलेक्टर ने अधिकारियों से संपर्क पोर्टल पर दर्ज शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए समय पर निस्तारण करने के निर्देश दिए। इसी प्रकार अधिकारियों द्वारा संतोषप्रद जवाब नहीं दिए जाने पर नाराजगी जताते हुए कलेक्टर ने अधिकारियों को गंभीरता के साथ कार्य करने के निर्देश दिए।
जिला कलक्टर ने कहा कि आमजन की समस्या का समाधान करने के बजाय झूंठी जानकारी देकर आमजन और प्रशासन को गुमराह करने वालों को किसी सूरत में बख्शा नहीं जायेगा। उन्होंने इस तरह के प्रकरणों को गंभीरता से लेने के निर्देश भी दिए तथा कहा कि सम्पर्क पोर्टल के सभी प्रकरणों का समयबद्ध अवधि में निस्तारण करें। सम्बन्धित अधिकारी नीचे से आई रिपोर्ट पर ऑंख मंूदकर हस्ताक्षर न करें, कुछ प्रकरणों को रैण्डमली वेरिफाई करें। उन्होंने कहा कि निस्तारित किए जाने वाले प्रकरणों की गुणवत्ता भी सुनिश्चित करें, जिससे परिवादी संतुष्ट हो सके। बैठक में विभागवार पैंडिंग प्रकरणों की समीक्षा करते हुए त्वरित एवं समय पर गुणवत्ता के साथ निस्तारण की बात कही।
बैठक में विभागवार प्रकरणों की समीक्षा की तथा बकाया प्रकारणों का त्वरितता से निस्तारण के निर्देश दिए। बैठक में एडीएम कैलाश चन्द्र, जिला परिषद के अतिरिक्त मुख्य कार्यकारी अधिकारी रामचंद्र व अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।